Telemarketing & Digital marketing

Deskripsi Pekerjaan :

• Mencari database new leads (dari social media atau lainnya)

• Melakukan penawaran dan melakukan aktivitas penjualan untuk mencapai target penjualan (new leads, mencari leads, new customer, maintain existing client) by Phone

• Melakukan penawaran dan melakukan aktivitas penjualan untuk mencapai target penjualan (new leads, mencari leads, new customer, maintain existing client) by Phone

• Membuat laporan data consumer potensial

• Menghubungi calon pelanggan yang berasal dari leads digital (iklan online, media sosial, website, dll.)

• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai.

• Menjadwalkan janji temu atau kunjungan lokasi dengan tim sales.

• Melakukan follow-up kepada calon pelanggan untuk meningkatkan peluang closing.

• Mencatat hasil komunikasi dan update status prospek dalam sistem perusahaan.

• Mencapai target bulanan dalam kunjungan customer ke proyek.

• Mengajukan pertanyaan kepada Client untuk memahami kendala dan kebutuhan Client, termasuk menjawab pertanyaan tentang Layanan

• Menawarkan dan memproses seluruh transaksi penjualan kepada Client dengan baik

• Memberikan pelayanan yang terbaik dan melakukan problem solving atas setiap keluhan, pertanyaan dan permintaan pelanggan mengenai penjualan dan pengiriman.

• Mengelola Data pelanggan

• Mengumpulkan Prospek

• Menyusun strategi

• pemasaran dengan mempertimbangkan aspek segmentation, targeting dan positioning (STP), dan menentukan marketing mix (product, price, promotion dan place/distribution).]

• Menyusun dan mengelola implementasi rencana pemasaran (marketing plan) dan program-program pemasaran

• Mengumpulkan informasi tentang produk, merk pesaing, harga,delivery time, dll untuk bahan riset pasar

• Mengimplementasikan marketing strategy yang telah disusun oleh Marketing Manager

• Melakukan marketing promotion

Kualifikasi

• Umur 18-35 Tahun

• Berbahasa Inggris Aktif (WAJIB)

• Minimal pendidikan D3 Marketing/Bisnis/Semua jurusan

• Memiliki pengalaman 2 tahun Telemarketing & Digital marketing