Telemarketing

Kualifikasi

• Diutamakan wanita.

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.

• Memiliki pengalaman sebagai Telemarketing, Telesales, Customer Service, atau Sales diutamakan.

• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.

• Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan.

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office serta terbiasa mengelola database pelanggan.

• Teliti, disiplin, proaktif, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.

Job Description

• Menghubungi database calon pelanggan (leads) melalui telepon untuk menawarkan produk kendaraan sesuai kebutuhan pelanggan.

• Menggali kebutuhan pelanggan serta memberikan informasi mengenai produk, promo, harga, dan program pembiayaan yang sedang berlangsung.

• Melakukan follow up secara berkala kepada calon pelanggan guna meningkatkan peluang penjualan.

• Memperbarui dan menjaga akurasi data pelanggan serta hasil komunikasi pada sistem perusahaan.

• Berkoordinasi dengan tim Sales untuk memastikan tindak lanjut pelanggan berjalan dengan baik.

• Mencapai target aktivitas telemarketing dan target konversi leads sesuai dengan ketentuan perusahaan.