Teknologi Informasi

PT Olsera Indonesia Pratama bergerak dibidang jasa penyediaan software point of sales atau yang umumnya disebut sistem kasir online, website e-commerce, dan mobile commerce

PT Olsera Indonesia Pratama

Kota Tangerang

Kualifikasi:





S1 Akuntansi, Ekonomi, atau jurusan terkait



Memahami Akuntansi, PSAK, dan analisa data keuangan



Memahami Software Akuntansi, CRM & Ticketing System



Pengalaman 1–2 tahun di akuntansi, audit, customer success/account management, SaaS, atau software akuntansi



Fresh Graduate Dipersilahkan Melamar



Deskripsi Pekerjaan:





Menjadi penghubung utama bagi pelanggan existing terkait kebutuhan dan penggunaan fitur Akuntansi Olsera.



Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi melalui koordinasi dengan tim internal (produk, teknologi, layanan pelanggan).



Melakukan demo, onboarding, retraining, serta pendampingan penyelesaian kendala penggunaan fitur Akuntansi.



Menjaga hubungan aktif dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan serta menggali peluang upselling/cross-selling.



Menyusun laporan aktivitas harian dan melakukan komunikasi berkala untuk memantau progres penggunaan produk.



Memastikan pengetahuan selalu up-to-date terkait perkembangan PSAK dan perubahan fitur.

Kualifikasi:<ul><li>S1 Akuntansi, Ekonomi, atau jurusan terkait</li><li>Memahami Akuntansi, PSAK, dan analisa data keuangan</li><li>Memahami Software Akuntansi, CRM &amp; Ticketing System</li><li>Pengalaman 1–2 tahun di akuntansi, audit, customer success/account management, SaaS, atau software akuntansi</li><li>Fresh Graduate Dipersilahkan Melamar</li></ul>Deskripsi Pekerjaan:<ul><li>Menjadi penghubung utama bagi pelanggan existing terkait kebutuhan dan penggunaan fitur Akuntansi Olsera.</li><li>Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi melalui koordinasi dengan tim internal (produk, teknologi, layanan pelanggan).</li><li>Melakukan demo, onboarding, retraining, serta pendampingan penyelesaian kendala penggunaan fitur Akuntansi.</li><li>Menjaga hubungan aktif dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan serta menggali peluang upselling/cross-selling.</li><li>Menyusun laporan aktivitas harian dan melakukan komunikasi berkala untuk memantau progres penggunaan produk.</li><li>Memastikan pengetahuan selalu up-to-date terkait perkembangan PSAK dan perubahan fitur.</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal S1
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Kualifikasi:





S1 Akuntansi, Ekonomi, atau jurusan terkait



Memahami Akuntansi, PSAK, dan analisa data keuangan



Memahami Software Akuntansi, CRM & Ticketing System



Pengalaman 1–2 tahun di akuntansi, audit, customer success/account management, SaaS, atau software akuntansi



Fresh Graduate Dipersilahkan Melamar



Deskripsi Pekerjaan:





Menjadi penghubung utama bagi pelanggan existing terkait kebutuhan dan penggunaan fitur Akuntansi Olsera.



Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi melalui koordinasi dengan tim internal (produk, teknologi, layanan pelanggan).



Melakukan demo, onboarding, retraining, serta pendampingan penyelesaian kendala penggunaan fitur Akuntansi.



Menjaga hubungan aktif dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan serta menggali peluang upselling/cross-selling.



Menyusun laporan aktivitas harian dan melakukan komunikasi berkala untuk memantau progres penggunaan produk.



Memastikan pengetahuan selalu up-to-date terkait perkembangan PSAK dan perubahan fitur.

        Hari Kerja: Senin - Jumat
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Accounting Support Specialist

Lowongan Serupa

Team Leader Collection

Customer Service Representative - GraPARI West Area (Tangerang, Serang, Tangerang Selatan)

Customer Service (Tangerang Selatan)