Sales Representative

Job Description

• Melakukan follow up dan mendorong pembelian ulang (repurchase) dari pelanggan.

• Memberikan informasi produk, harga, promo, dan diskon kepada pelanggan untuk meningkatkan penjualan.

• Berkoordinasi dengan tim Customer Service dan Finance terkait update pricelist, promo, serta kebutuhan penjualan lainnya.

• Menyusun laporan aktivitas harian yang mencakup jumlah chat, transaksi, dan hasil penjualan.

• Menangani dan membalas seluruh chat pelanggan melalui WhatsApp dengan pendekatan pelayanan dan penjualan (online dan offline selling).

Requirements:

• Pendidikan minimal SMA/SMK (pengalaman di bidang terkait menjadi nilai tambah).

• Terbiasa melakukan penjualan dan follow up pelanggan 

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan berorientasi pada penjualan.

• Terbiasa mengelola banyak chat secara bersamaan dengan rapi dan responsif.

• Teliti, disiplin, dan terbiasa membuat laporan harian.

• Menguasai penggunaan WhatsApp Business dan tools pendukung penjualan online.

• Memiliki orientasi pada target dan kepuasan pelanggan.