Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

PT Swakarya Insan Mandiri

Social Media Engagement Support Coordinator

PT Swakarya Insan Mandiri

lokasi

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

requirment

KontrakKerja dari kantor (WFO)

salary

Rp 5.396.761 - Rp 5.396.762

Terakhir diperbarui 1 hari yang lalu

education

Pendidikan

Minimal S1

gender

Jenis Kelamin

Semua jenis kelamin

age

Usia

Maksimal 34 Tahun

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkAnalisis Kepuasan PelanggancheckAlat Pemasaran DigitalcheckAlat Analisis Pasar

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan:
Kami sedang mencari Community Engagement Support yang akan berperan penting dalam mengelola forum dan komunitas online bagi para pelaku UMKM Indonesia. Posisi ini akan menjadi penghubung utama antara perusahaan dan komunitas UMKM di berbagai platform (seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram), serta membantu pelaksanaan kampanye dan aktivitas engagement agar komunitas tetap aktif dan berdampak.

Tanggung Jawab Utama:

  1. Mengelola komunitas online: memantau interaksi, merespons pertanyaan, dan mengeskalasi isu ke tim terkait.

  2. Melakukan analisis sentimen untuk mengidentifikasi tren, insight, dan masukan dari komunitas.

  3. Menjamin seluruh tanggapan sesuai dengan informasi resmi dari perusahaan.

  4. Mendukung pelaksanaan kampanye digital, peluncuran fitur, dan aktivitas komunitas online.

  5. Membantu koordinasi kebutuhan logistik dan administrasi (vendor, merchandise, pelaporan, dan sebagainya).

Kualifikasi:

  1. Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Administrasi Bisnis, Komunikasi, Manajemen, atau setara.

  2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang community engagement, social media admin, event/project support, atau customer engagement.

  3. Terbiasa menggunakan Microsoft Office dan Google Workspace (nilai tambah bila dapat menggunakan PowerBI).

  4. Mampu berpikir analitis, terorganisir, dan kreatif dalam merancang aktivitas komunitas.

  5. Komunikatif, aktif, dan mampu bekerja di lingkungan yang dinamis.

  6. Berdomisili di Jabodetabek.

Benefit

BPJS

Hari Kerja

Senin - Jumat

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT Swakarya Insan Mandiri

PT Swakarya Insan Mandiri

Outsourcing

PT. Swakarya Insan Mandiri atau SIMGROUP merupakan perusahaan penyedia tenaga alih daya yang berdiri sejak 1 Agustus 2007. Saat ini SIMGROUP telah bekerjasama dengan lebih dari 100 client dan tersebar di lebih dari 50 kota yang tersebar di seluruh wilayan Indonesia. SIMGROUP berkomitmen untuk selalu memberikan peluang pekerjaan kepada seluruh jobseeker untuk ditempatkan di client yang bekerja sama dengan proses rekrutmen yang 100% GRATIS, tidak ada biaya apapun. Client yang sudah bekerja sama dengan SIMGROUP terdiri dari berbagai lini bisnis, seperti bidang logistik, multifinance, manufacture dan lainnya.

Lihat detail profil