Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

PT Infomedia Nusantara

Kota Yogyakarta

Job Decription

1. Mengawasi Kinerja Tim

2. Memberikan Pelatihan dan Pengembangan

3. Mengelola Eskalasi Masalah

4. Menjaga Motivasi dan Semangat Kerja Tim

5. Melaporkan Kinerja Tim ke Manajemen

6. Mengembangkan Strategi untuk Meningkatkan Layanan

Job Requirement





Pria / wanita.



Pendidikan minimal D3 semua jurusan.



Pengalaman di bidang Call Center 1 Tahun (lebih di utamakan)



Memiliki kemampuan berbicara yang baik.



Mampu bekerja dalam team work.



Mampu bekerja dalam tekanan.



Menguasai penggunaan Aplikasi Office. mmiliki kepribadian sopan, santun dan gemar membantu



Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengucapan dan artikulasi kata yang jelas.



Memiliki jiwa melayani (Customer oriented) dan kesabaran

Job Decription1. Mengawasi Kinerja Tim2. Memberikan Pelatihan dan Pengembangan3. Mengelola Eskalasi Masalah4. Menjaga Motivasi dan Semangat Kerja Tim5. Melaporkan Kinerja Tim ke Manajemen6. Mengembangkan Strategi untuk Meningkatkan LayananJob Requirement<ul><li>Pria / wanita.</li><li>Pendidikan minimal D3 semua jurusan.</li><li>Pengalaman di bidang Call Center 1 Tahun (lebih di utamakan)</li><li>Memiliki kemampuan berbicara yang baik.</li><li>Mampu bekerja dalam team work.</li><li>Mampu bekerja dalam tekanan.</li><li>Menguasai penggunaan Aplikasi Office. mmiliki kepribadian sopan, santun dan gemar membantu</li><li>Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengucapan dan artikulasi kata yang jelas.</li><li>Memiliki jiwa melayani (Customer oriented) dan kesabaran</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Job Decription

1. Mengawasi Kinerja Tim

2. Memberikan Pelatihan dan Pengembangan

3. Mengelola Eskalasi Masalah

4. Menjaga Motivasi dan Semangat Kerja Tim

5. Melaporkan Kinerja Tim ke Manajemen

6. Mengembangkan Strategi untuk Meningkatkan Layanan

Job Requirement





Pria / wanita.



Pendidikan minimal D3 semua jurusan.



Pengalaman di bidang Call Center 1 Tahun (lebih di utamakan)



Memiliki kemampuan berbicara yang baik.



Mampu bekerja dalam team work.



Mampu bekerja dalam tekanan.



Menguasai penggunaan Aplikasi Office. mmiliki kepribadian sopan, santun dan gemar membantu



Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengucapan dan artikulasi kata yang jelas.



Memiliki jiwa melayani (Customer oriented) dan kesabaran

        Hari Kerja: Diinfokan lebih lanjut - Diinfokan lebih lanjut
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Team Leader CC Perusahaan Logistik Milik Negara - Yogyakarta

Lowongan Serupa

Customer Service Online

Supervisior Customer Service Online

Customer Support Officer

Team Leader Contact Center Perusahaan Transportasi - Yogyakarta

Telemarketing Penerbit Deepublish