Trainer Collection

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dengan mengevaluasi keterampilan agen collection

• Bertanggung jawab untuk mengevaluasi kebutuhan yang berkaitan dengan kinerja dan pencapaian tim collection

• Menyusun rencana pengembangan pelatihan lengkap dengan materi, tutorial, instruksi, serta sumber pembelajaran seperti modul dan panduan dsb.

• Melaksanakan pelatihan untuk tim collection baik newjoiner maupun existing guna memastikan kebutuhan pelatihan collection terpenuhi

• Menjaga suasana kerja sama tim yang baik di lingkungan perusahaan

• Memotivasi anggota untuk mencapai target dan menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri
  
  
  Requirements:

  • Kandidat minimal memiliki gelar S1 dari jurusan apapun

  • Berpengalaman sebagai trainer minimal 1 tahun, lebih disukai di perusahaan keuangan terutama di bidang Collection

  • Memiliki pengetahuan yang baik mengenai Collection

  • Berpengalaman dalam penulisan modul pelatihan

  • Dinamis dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik

  • Bersemangat, antusias, pandai berbicara, dan selalu berpikiran positif

  • Mampu menganalisis kesenjangan keterampilan di antara agen Collection

  • Berpengalaman dalam merancang berbagai acara pelatihan