Outsourcing

PT. Swakarya Insan Mandiri atau SIMGROUP merupakan perusahaan penyedia tenaga alih daya yang berdiri sejak 1 Agustus 2007.
Saat ini SIMGROUP telah bekerjasama dengan lebih dari 100 client dan tersebar di lebih dari 50 kota yang tersebar di seluruh wilayan Indonesia.
SIMGROUP berkomitmen untuk selalu memberikan peluang pekerjaan kepada seluruh jobseeker untuk ditempatkan di client yang bekerja sama dengan proses rekrutmen yang 100% GRATIS, tidak ada biaya apapun.
Client yang sudah bekerja sama dengan SIMGROUP terdiri dari berbagai lini bisnis, seperti bidang logistik, multifinance, manufacture dan lainnya.

PT Swakarya Insan Mandiri

Jakarta Pusat

Kualifikasi : 
1. Pendidikan minimal S1 
2. Berusia maksimal 30 tahun 
3. Berpengalaman 1 tahun dibidang Customer Service Inbound atau Contact Center ex industri perbankan
4. Terbiasa menghandle complain diplatform email, whatsapp dan sosial media 
5. Memiliki komunikasi yang baik 
6. Bersedia ditempatkan di DKI Jakarta



Jobdesk :

1. Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.

2. Memberikan solusi yang cepat dan tepat terhadap masalah yang dihadapi pelanggan.

3. Mencatat dan melaporkan feedback pelanggan untuk perbaikan layanan.

4. Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan isu yang kompleks.

Kualifikasi : 1. Pendidikan minimal S1 2. Berusia maksimal 30 tahun 3. Berpengalaman 1 tahun dibidang Customer Service Inbound atau Contact Center ex industri perbankan 4. Terbiasa menghandle complain diplatform email, whatsapp dan sosial media 5. Memiliki komunikasi yang baik 6. Bersedia ditempatkan di DKI JakartaJobdesk :1. Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.2. Memberikan solusi yang cepat dan tepat terhadap masalah yang dihadapi pelanggan.3. Mencatat dan melaporkan feedback pelanggan untuk perbaikan layanan.4. Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan isu yang kompleks.

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal S1
        Usia: Maksimal 30 Tahun
        Jenis Kelamin: Perempuan
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Kualifikasi : 
1. Pendidikan minimal S1 
2. Berusia maksimal 30 tahun 
3. Berpengalaman 1 tahun dibidang Customer Service Inbound atau Contact Center ex industri perbankan
4. Terbiasa menghandle complain diplatform email, whatsapp dan sosial media 
5. Memiliki komunikasi yang baik 
6. Bersedia ditempatkan di DKI Jakarta



Jobdesk :

1. Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.

2. Memberikan solusi yang cepat dan tepat terhadap masalah yang dihadapi pelanggan.

3. Mencatat dan melaporkan feedback pelanggan untuk perbaikan layanan.

4. Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan isu yang kompleks.

        Hari Kerja: Diinfokan lebih lanjut - Diinfokan lebih lanjut
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

CALL AGENT (CONTACT CENTER) DKI JAKARTA

Lowongan Serupa

Customer Service

Customer Service

CALL AGENT DKI JAKARTA

Customer Service Officer (MATERNITY LEAVE)

Customer Relation Officer